Договор-оферта

Индивидуальный предприниматель Львова Евгения Сергеевна, действующая на основании свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, ОГРНИП 325508100242501, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» публикует настоящий договор, являющийся офертой о предоставлении услуг, представленных на интернет-сайте https://emeraldfox.ru и в местах обслуживания Клиентов.

В соответствии со статьями 429.4, 435–443 Гражданского Кодекса РФ Исполнитель вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее — Клиентами) путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора, и последующего принятия ее условий Клиентом, выраженного полным и безоговорочным Акцептом, т. е. осуществлением Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Исполнителем услуг, а именно совершением заказа услуг Исполнителя, оплатой заказанных услуг или фактическим использованием информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т. к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и публикуется на сайте по адресу: https://emeraldfox.ru.

Акцепт оферты (вступление договора в силу) — оплата услуг (приобретение абонемента на посещение групповых и/или индивидуальных занятий в йога-студии «Изумрудная Лиса», и/или однократного посещения занятия, мероприятия) в порядке, определяемом настоящим Договором, Правилами посещения йога-студии «Изумрудная Лиса» (далее – Правила посещения) являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

Оплачивая услуги, Клиент подтверждает свое согласие с условиями настоящей оферты, а также с иными правилами Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, Правилами посещения студии, в котором проводятся занятия, а также подтверждает тот факт, что Клиент является дееспособным и может вступать в гражданско-правовые сделки.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящего договора-оферты является предоставление Клиенту физкультурно-оздоровительных услуг в студии йоги «Изумрудная Лиса» (далее по тексту — Студия), расположенной по адресу г. Красногорск, Отрадное, Парковая улица, 1, секция 8.

1.2. Договор-оферта является официальным документом и публикуется на сайте Исполнителя, а также может быть предоставлен администратором Студии в распечатанном виде по запросу Клиента.

1.3. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте https://emeraldfox.ru (далее по тексту Сайт).

1.4. Приложения к договору:
Приложение №1 — Правила посещения йога-студии «Изумрудная Лиса»
Приложение №3 — Политика конфиденциальности йога-студии «Изумрудная Лиса».

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Обеспечить оказание Клиенту физкультурно-оздоровительных Услуг при условии соблюдения последним положений Договора и Правил посещения, размещенных на сайте.

2.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом условий оплаты Услуг, предусмотренных пунктом 4.3, либо при 2-х кратном нарушении Клиентом Правил посещения Студии.

2.2.2. Отказать Клиенту в предоставлении услуг в случае не предоставления им необходимых сведений и/или не соблюдения Правил посещения Студии, обязательных требований и предписаний специалистов Студии.

2.2.3. Утверждать и изменять расписание занятий в Студии без дополнительного уведомления Клиентов.

2.2.3. Изменять режим работы Студии в целом или отдельных залов и помещений в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации у администратора Студии не менее чем за 3 (три) календарных до даты начала мероприятий.

2.2.3. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и специалистов.

2.2.4. Студия имеет право использовать фото и видео изображения Клиентов в произведениях, создаваемых Студией в рекламных целях, в том числе для публикации в сети Интернет без получения дополнительного согласия от Клиента. Клиент может отказаться от использования его изображения Студией написав письмо на e-mail Студии: info@emeraldfox.ru.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

3.1. Клиент обязан:

3.1.1. Пройти процедуру регистрации в Студии: заполнить анкетные данные и предоставить контактную информацию.

3.1.2. Соблюдать условия Договора, Правила посещения.

3.1.3. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, проконсультироваться самостоятельно у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность преподавателя. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения, правил техники безопасности или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Студии.

3.1.4. Незамедлительно уведомлять преподавателя и администратора Студии о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Студии могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных Клиентов и персонала Студии.

3.1.5. Следить за сохранностью своих вещей. Студия не несет ответственность за ценные вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии. Ценные вещи Клиент может взять с собой в зал проведения занятий.

3.1.6. Не передавать право на посещение занятий Студии другим лицам (уступать права по Договору) без согласия Студии. Согласие Студии на уступку прав по Договору другому лицу считается полученным, если Клиент в письменном виде уведомил Студию, оставив уведомление о передаче права по Договору на ресепшене Студии либо направив его на адрес info@emeraldfox.ru, указав ФИО лица, которому передается право.

3.1.7. Бережно относиться к имуществу Студии. Уходя из Студии, оставить ключ от шкафа в раздевалке, а также оставить в Студии любое другое имущество Исполнителя, использованное Клиентом во время посещения Студии. В случае утраты ключа от шкафа оплатить покупку нового в размере 500 руб. В случае нанесения ущерба другому имуществу Студии – возместить ущерб в полном размере.

3.1.8. Заранее записываться на занятия через виджет онлайн-записи на Сайте или в мобильном приложении Студии. В случае отмены посещения уведомить студию не менее, чем за 2 часа до начала. Отмена посещения производится через администратора Студии или самостоятельно через мобильное приложение Студии. В случае если занятие не было отменено, посещение будет списано с абонемента.

3.2. Клиент вправе:

3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.

3.2.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

3.2.4. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В этом случае Клиент обязан письменно уведомить Исполнителя о расторжении Договора. Возврат средств производится в соответствии с пунктом 5 Договора.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

4.1. Клиенты Студии имеют право посещать и оплачивать каждое занятие или услугу в отдельности либо приобрести абонемент Студии, который включает право на посещение нескольких занятий (Далее по тексту – Абонемент). Стоимость занятий, услуг, Абонементов и их основные характеристики (продолжительность, срок, прочее) публикуются на Сайте и в форме записи на занятия Студии.

4.2. Стоимость занятий и их основные характеристики могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость ранее оплаченных занятий и их основные характеристики изменению не подлежат.

4.3. После оплаты настоящий Договор считается заключенным и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.

4.4. Оплата абонемента осуществляется путем 100% предоплаты. По неоплаченным абонементам услуги не оказываются. Оплата разовых занятий и Абонементов производится наличными, с помощью терминала для банковских карт, с помощью QR-кода или на сайте Студии, посредством безналичного перевода средств на счет.

4.5. Клиент может получить информацию о количестве оставшихся посещений в мобильном приложении или на сайте в личном кабинете, на ресепшене Студии или по телефону.

4.6. Оплата либо списание занятия в случае наличия Абонемента происходит до начала занятия/получения услуги.

4.7. Период посещения по абонементу является сроком обращения Клиента к Исполнителю за получением услуг. Срок обращения за получением услуг по Абонементу составляет 35 дней, начиная с активации Абонемента – первого занятия. Активация Абонемента осуществляется не позднее 6 (Шести) месяцев с даты оплаты Абонемента. После истечения периода посещения, а также по истечении 6 (Шести) месяцев с даты оплаты, обязательства Исполнителя перед Клиентом являются выполненными. Абонемент завершает свое действие по истечению его срока или ранее, если Клиент использовал все занятия до его истечения. По истечении срока действия Абонемента обязанности Студии в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными полностью, даже если клиент не использовал все занятия до истечения срока. В этом случае занятия аннулируются.

Неиспользованные занятия восстановлению и переносу не подлежат, денежные средства за неиспользованные занятия не возвращаются в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ, если особые условия не оговорены Сторонами.

5. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

5.1. Клиент вправе отказаться от Услуг Студии, в соответствии с законодательством РФ. Основанием для возврата денежных средств служит письменное заявление Клиента.

5.2. Возврат денежных средств осуществляется только за неиспользованные услуги.

5.3. Сумма возврата по всем абонементам рассчитывается по следующей формуле:
A - X * Y = S
A – стоимость абонемента в момент покупки
Х – количество посещенных занятий
Y – стоимость разового занятия
S – сумма возврата
Также взимается сервисный сбор (расходы клуба) на оформление абонемента в размере 5%.

5.4. Если у вас остались занятия, но истек срок абонемента – деньги не возвращаются.

5.5. Отменить запись на занятие можно не менее чем за 2 часа до практики в дневное/вечернее время или за 8 часов в утреннее время (до 12:00). Если запись не отменили или отменили менее чем за эти часы, то занятие будет списано с абонемента или будет начислен долг в размере стоимости 1 занятия.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов и правил посещения Студии.

6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих Студию. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента, и травмы, полученные в результате любых занятий, в том числе самостоятельных практик в залах Студии.

6.3. Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Клиента.

6.5. Все найденные на территории Студии вещи хранятся в течение одного месяца.

6.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города, Исполнитель ответственности не несет.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Клиента противоправными действиями третьих лиц на территории Студии.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1.1. Совершая акцепт оферты Исполнителя, Клиент в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает Исполнителю согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование полученных персональных данных Клиента и его несовершеннолетних детей с целью формирования Исполнителем клиентской базы, произведения расчетов, учета и контроля оказанных услуг, информирования Клиента о предоставляемых Исполнителем услугах. Срок обработки персональных данных – в течение срока действия настоящего договора и в течение трех лет после его окончания. Обработка персональных данных прекращается незамедлительно после письменного требования Клиента, переданного лично или направления на электронный адрес: info@emeraldfox.ru.

8.1.2. Перечень персональных данных, на обработку которых Клиент дает согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес места жительства, данные паспорта, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о предпочитаемых видах физической активности и нагрузок, сведения о состоянии здоровья, фотоизображение Клиента, иные персональные данные, переданные Исполнителю Клиентом при заключении/акцепте договора.

8.1.3. Под обработкой персональных данных понимаются действия с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение. Исполнитель в свою очередь обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечить их принятие для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа к ним.

8.2. Оплачивая услуги Исполнителя, Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами посещения йога-студии «Изумрудная Лиса», техникой безопасности на занятиях, а также Правилами пользования абонементами йога-студии «Изумрудная Лиса».

8.3. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

8.4. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров споры решаются в суде.